PROGRAMA SEGURIDAD DEL PACIENTE

Programa Seguridad del Paciente

La política de seguridad del paciente de la clínica gestión salud está orientada a establecer un ambiente hospitalario seguro para el paciente y su familia minimizando los riesgos evitables que se derivan de la atención en salud.

Atravez del fortalecimiento e implementación de:

  • Procesos institucionales seguros.
  • Procesos asistenciales seguros.
  • El incentivo de prácticas que mejoren la actuación de nuestros profesionales.
  • El incentivo de prácticas que involucren a los pacientes y sus allegados en su seguridad.

Enmarcados en los valores corporativos de Compromiso, Servicio, Respeto Responsabilidad y Disciplina.

Consolidando así una cultura no punitiva, de seguridad institucional proactiva, de prevención y reporte de incidentes y eventos adversos, de aprendizaje individual y colectivo.

Objetivo del programa de seguridad del paciente

Direccionar todas las actividades inherentes a la prestación de servicios de salud al paciente a través del diseño de procesos de atención en salud mediante el despliegue de metodologías científicamente probadas y la adopción de herramientas prácticas que mejoren las barreras de seguridad y establezcan un entorno seguro de la atención en salud.


Principios orientadores del programa de seguridad del paciente


Enfoque de atención centrado en el usuario

El paciente es el eje alrededor giran todas las acciones de seguridad.

Integración con el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud

Es parte integral del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención en Salud.

Cultura de seguridad

Entorno de confidencialidad y de confianza entre pacientes, profesionales, aseguradores y la comunidad.

Multicausalidad

Participación de las diferentes áreas organizacionales y diferentes actores.

Validez

Metodologías y herramientas soportadas en la evidencia científica.

Alianza con el paciente y su familia

Involucra a los pacientes y su familia en la atención en salud.

Alianza con el profesional de la salud

Participa activamente en los procesos.


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